“刷脸”：默认同意 风险几何(6)
人脸识别技术改变生活 应用场景广泛铺开的同时风险并存
国标已开始向社会征求意见 技术安全监管有望进一步规范
市民在超市里“刷脸”结账
4月9日，备受关注的“人脸识别第一案”终于在历时一年多后迎来终审判决，被告杭州野生动物世界被判删除原告郭兵办理指纹年卡时提交的包括照片在内的面部特征信息之外，同时增判删除原告郭兵办理指纹年卡时提交的指纹识别信息。“人脸识别第一案”最终落槌，加上在此前的“3·15”晚会上，多家知名品牌店因未经消费者同意安装人脸识别摄像头抓取人脸信息而被“点名”，让“刷脸”又一次引发社会大众关注。
对于“刷脸”这项改变生活的技术，到底应该怎么管？目前有多少场景存在人脸识别技术滥用的现象？又有多少人认识到其中的风险？面对“遍地开花”的人脸识别技术，公众该怎么应对？近日，记者咨询了广州市市场监督管理局，对方表示，消费者在签订涉及个人信息的合同时应看清条款，若遇到争议情况可进行投诉举报。针对这一话题，记者走访了多地的不同场景进行调查。
记者走访了安装有人脸识别系统的社区、商场、校园、写字楼及政务中心等不同场合时发现，大多数写字楼和社区在安装系统时，会形成一套内部的物业管理办法，但由于他们使用的多是内部处理器，因此不会进行报备；而用户对于人脸信息被采集一事通常较为“被动”，其中高校学生、企业员工等群体较少被征询个人意愿，而小区物业在人脸识别采集方面，会采用书面形式保障用户知情权；目前，人脸识别技术在金融支付领域安全度最高，但应用推广方面却仍较为缓慢。
而针对人脸识别技术的特性，目前大众最关心且需要厘清的问题包括以下方面：除道路、机场、银行等必要的安防应用场所外，其余场所如小区、写字楼、企事业单位是否有应用人脸识别技术的必要性；学校、酒店、公园等面对特定或非特定对象的场所，在应用人脸识别技术前是否有申报审批，并获得个人信息主体的授权；获取的个人信息数据由谁负责监控，将如何储存、传播、使用、销毁等。
可喜的是，近日，《信息安全技术 人脸识别数据安全要求》国家标准面向社会公开征求意见，这也意味着，人脸识别即将拥有明确的“边界”。
“刷脸机”进校园、写字楼 多数人称被“默认同意”
随着越来越多的高校、小区推行“智慧校园”“智慧课堂”“智慧物业”的建设，人脸识别、大数据采集等技术被引入到各地高校及社区。
实际上，人脸识别技术在高校的推广很早之前就引发关注：自2018年起，西南大学、重庆交通大学、北京大学等高校均已陆续使用人脸识别技术，实现“刷脸”报到、“刷脸”门禁、“刷脸”入馆等，更有高校在部分试点教室安装了人脸识别摄像头,用于日常考勤和课堂纪律管理，试图杜绝学生上课玩手机、逃课和“替同学签到”等问题。
在教育系统内，人脸识别技术固然有一定优势，比如杜绝“替考”等现象，以及疫情防控时期进行人员管理等；但该技术要如何用、怎么用，也成了一大课题。此前，教育部等八部门曾发布《关于引导规范教育移动互联网应用有序健康发展的意见》，《意见》中指出，不得以默认、捆绑、停止安装使用等手段变相强迫用户授权，不得收集与其提供服务无关的个人信息，不得违反法律法规与用户约定，不得泄露、非法出售或非法向他人提供个人信息。而记者走访时却发现，“默认授权”的情况较为普遍。
