被标注“骚扰电话”之争(4)

　　奇虎公司曾多次对涉案号码标注清零，仍有用户继续将该号码标注为“骚扰电话”，因此，奇虎公司标注有事实依据，并非无中生有，借机诽谤、诋毁、损害天平公司名誉，不能认为奇虎公司具有发表内容失实言论的行为。奇虎公司将天平公司电话号码展示为“骚扰电话”不涉及天平公司的个人信息、私人活动和私有领域，不属于法律意义上的宣扬他人隐私行为。
　　第二，展示行为正当性应当由各方承担相应举证责任。该案中，天平公司虽称其号码未实施骚扰行为，但并未举证予以证明，而奇虎公司已证明天平公司使用的电话号码被大量用户标注为骚扰电话，奇虎公司将其展示为骚扰电话有事实依据。
　　第三，展示标注结果符合治理骚扰电话的社会发展需要。安全软件的号码标注功能帮助手机用户甄别和预判来电性质，改善陌生来电拦截效果，避免陌生来电未经用户请求或许可，发送商业性信息，包括电子邮件、短信、电话等，以保护手机用户的安宁权。
　　号码标注相关技术既方便了用户拒绝接收不愿意接收的信息，也符合社会治理骚扰电话的需要，有利于维护社会公共利益。在标注内容有事实依据，标注行为不存在主观恶意的情况下，不应轻易认定其侵权，以维护包括号码标注技术在内的反骚扰技术健康发展。（史友兴 李二朋）（责任编辑：刘晓方）