四级检察机关合力化解一起十余年的信访积案(2)

　　张某的固执己见让李斌和同事们“头疼”了很久。他们向绵阳市检察院多次汇报,并在绵阳市检察院的指导下调整化解策略,转变沟通方式,既通过拉家常来交心谈心,也有理有据地通过摆事实、讲道理的方式,努力消除张某不合理的预期。张某时而表示放弃此项诉求,时而又再次提出,化解工作进展迟缓。 
　　今年3月,最高检部署开展信访积案清理活动,针对检察机关已经作出终结性处理意见,信访人仍向检察机关重复信访5年以上且反映强烈的信访积案开展集中攻坚。这为张某信访案的化解带来转机。 
　　根据活动要求,重点案件将由最高检和各省级院挂牌督办。除具有不宜公开情形外,在征得信访人同意的前提下,列入清理范围的信访案件均要由院领导包案,要以公开听证的方式开展,并运用多元化矛盾纠纷化解机制,综合施策,多措并举,合力促进问题解决。张某信访案被列入重点化解的重点信访积案,最高检第十检察厅厅长徐向春成为该案的包案领导。 
　　诚心和努力打动了信访人 
　　在多次了解张某信访案的实际情况和面临的困难后,徐向春提出运用公开听证和国家司法救助化解该案。 
　　梓潼县检察院多次研究分析,认为该案的情形符合中央政法委、财政部、最高法、最高检、公安部、司法部出台《关于建立完善国家司法救助制度的意见(试行)》第二条第八款,以及《人民检察院国家司法救助工作细则(试行)》第七条第七项“人民检察院根据实际情况,认为需要救助的其他情形”的规定,可以通过司法救助来化解。 
　　6月11日,正值全国检察机关开展“民有所呼、我有所应——群众信访件件有回复”新时代检察宣传周活动,李斌预约接访了张某,继续做他的思想工作。在了解到张某的思想仍摇摆不定之后,梓潼县检察院决定召开公开听证会,邀请该县人大代表、政协委员、信访局干部、律师、住所地干部等参加。在听证会现场,检察官详细介绍了张某信访案相关情况、拟采取的解决方案和张某的诉求。参会人员纷纷认可了检察机关的处理方案,在现场对张某进行劝解。 
　　6月15日,赵伟再次带队来到张某家中,表达检察机关支持他的合理诉求的态度,同时劝导张某要实事求是,合法、合理表达诉求,本着诚心诚意的态度来解决问题。 
　　化解信访积案往往不是一个单位的“孤军奋战”,而是需要多个部门的合力协作。在绵阳市检察院和梓潼县委、县委政法委的协助、支持下,张某的司法救助资金得以快速落实。 
　　但在办理相关手续时,张某又一次因顾虑重重而使化解工作停顿。 
　　“张某和检察机关在认识上是有一些偏差的,这就需要我们加倍做耐心细致的思想工作。”赵伟找到张某熟悉信任的一位退休老干警,一起两次前往他的家里做工作。检察机关的诚心和努力最终打动了张某和他的家人,张某认可了检察机关的化解方案,协助办理了相关手续。 
　　当场承诺息诉罢访 
　　“您的委屈我们都理解,也都感同身受,感谢您理解我们。我父亲跟您差不多年龄,腰都弯了,您的身体很好。这件事完结以后,就安心地好好过日子。”7月24日,徐向春一行冒雨来到梓潼县检察院12309检察服务中心控申接访室,亲自接访张某。全国人大代表宁雅秋、李海燕、程芳参加了接访和化解活动。 
　　张某诉说了自己的案件情况、信访情况和思想情况,徐向春认真倾听,适时插话解释法律,解答问题,讲解处理信访的原则依据和相关道理。 
　　张某对徐向春的接访和释法说理十分信服,摇摆不定的思想终于稳定了。 
　　“从基层到最高检,检察系统的同志对您的事情很关心,把您的案件当作重中之重来做工作,让事情得到妥善解决,您应该感到很欣慰!这得益于检察机关的担当,也源自于我们的司法工作越来越规范。”全国人大代表宁雅秋对张某说。