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快递业以罚代管方式如何终结(3)

2019-11-26 13:38 法制日报浏览:

  “企业应通过完善投诉处理机制等措施,来保障消费者、基层网点和快递员的合法权益。立法明确企业的主体责任,有助于建立起科学合理的管理制度和激励机制,从而在根本上遏制‘以罚代管’问题。”刘俊海说。  (记者 蒲晓磊)(责任编辑:刘晓方)
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