全国超六成医疗纠纷采用人民调解 调解成功率达85%(3)

　　然而，医疗纠纷人民调解还存在一些困难，主要是经费不足和人才缺乏。
　　“为了方便患者和家属，我们的办公地点位置比较好，但租金太贵。由于办公室房屋租金没有补贴，为了降低支出，准备找一个房租便宜、位置差点的地方，但患者和家属过去调解可能不方便了。”刘方对记者说。
　　“由于经费有限，医调委的工作人员收入不高，对年轻人的吸引力有限。”刘方介绍，北京市医调委的工作队伍中，退休人员占比很高。从事医疗纠纷调解工作不仅需要专业的医学和法律知识，还需要丰富的生活阅历。年轻的调解员要成长为优秀的调解员，需要经过较长时间的培养，只有较好的待遇才能留住年轻人。
　　申卫星认为，为了确保调解的完全中立，不能让调解对象付费，而应由政府来购买服务。建议有关部门完善调解激励机制，根据调解机构的实际效果给予激励。有了良好的激励机制，调解员干起来才有劲头。
　　“医疗纠纷调解不是‘和稀泥’，而是要准确把握医疗纠纷形成的原因，分析谁错谁对、错在哪里、占比多少，这样才能让医患双方都心服口服。”申卫星说。
　　据悉，30个省区市出台了医疗纠纷人民调解相关规范性文件，其中11个省市出台地方性法规或政府规章。司法部有关负责人表示，今后将为医疗纠纷人民调解工作提供制度保障和政策支持，推进医疗纠纷人民调解组织建设。（申少铁）（责任编辑：刘晓方）