融合全部司法行政业务河北推出“冀法通”APP 让法律服务实现在百(3)
2017-08-17 19:30法制日报 浏览：次
“之前听人说办个公证肯定得跑几趟,我去办公证前,在手机上和公证员沟通好了,一趟就全办好了。”谈起前不久,自己和未婚妻办理婚前财产约定协议公证的事,家住河北省石家庄市的李彤一个劲儿地夸“冀法通”APP好,“这真是个神奇的APP!”
李彤所说的“冀法通”是河北省司法厅主办的公共法律服务平台,用户只要下载这个APP,就能向资深律师免费咨询法律问题；查找身边的司法所、律师事务所和公证处；计算车贷般计算出诉讼和法律服务的费用……
“‘冀法通’集司法行政机关、法律服务机构和从业人员于一体,在河北省法律服务需求者与全省法律服务提供者之间,构建起一个互联网法律服务平台。”河北省司法厅副厅长梁洪杰近日告诉记者,河北司法行政系统以“互联网+”为理念,以大数据、智能化、移动互联、云计算等新技术应用为基础,打造了全新的公共法律服务平台。
创新:律师在线“抢单”
云上律师、我要找律师、我要办公证、司法鉴定、法律援助……打开“冀法通”APP,各个功能板块排列在主页面,构图简洁清晰,极具设计感。
“云上律师”是“冀法通”最显著的功能。“我们在全国范围内率先借鉴‘滴滴打车’模式,首创了咨询订单抢答模式。”梁洪杰向记者介绍,用户有需要咨询的法律问题,可以通过手机APP发布律师咨询订单,近500名在线律师将以“抢单”的方式,在后台及时为用户提供法律咨询服务。如果30秒内没有律师抢单,用户的需求则会自动推送到12348法律咨询热线电话,由值班律师解答。
“如果将‘云上律师’比喻为‘快车’,‘律师顾问’就是‘专车’。”梁洪杰表示,在“我要找律师”板块中,专门设置了聘请律师顾问的功能,用户根据“区域”“名称”等条件筛选律师事务所,同意平台顾问条款后便可以向律所发出申请,对方同意后,随机建立在线顾问关系,用户只要有法律问题都可以向律师顾问提出。
“冀法通”还在全国率先提出“公证顾问”概念。用户筛选出相应公证处后,在同意平台的顾问协议后,便可以发出公证顾问申请,对方同意后,两者便建立了在线公证顾问关系,用户可以就公证相关问题提出咨询,公证员进行在线解答。
梁洪杰介绍说,与传统的12348热线电话只能语音交流相比,用户在“冀法通”上与律师和公证员交流可以采用文字、语音、视频等多种方式,还能互相传输文件,双方交流的内容得以扩展,并且不受时间、次数的限制,用户还可以对律师、公证员进行星级评价。“咨询前的选择就像叫网约车一样简单,开始交流后如同微信聊天一样方便。”梁洪杰说。
据介绍,与其他法律服务类APP相比,“冀法通”不仅涵盖了河北省市县乡四级司法行政系统,融合了律师、公证、司法鉴定、法律援助等全部司法行政业务,统一了电脑端、手机端平台。更值得一提的是,用户在“冀法通”向“云上律师”、律师顾问、公证顾问咨询法律问题完全免费,只有用户进入到实际委托或公证业务阶段,律师事务所和公证处才会依法依规收取相应费用。
便民:确保“只跑一次”
晋州市民位某的父亲近日因病去世,可一家人的粮食补助都在父亲的银行卡上,支取不出来。不知怎么是好的位某跑了好几趟银行也没搞清楚,在银行附近,他看到了“冀法通”的宣传。
下载了APP后,位某与晋州市公证处建立了公证顾问关系,公证顾问告知她需要办理公证手续和所需的材料。两天后,位某备齐了手续来到公证处,
李彤所说的“冀法通”是河北省司法厅主办的公共法律服务平台,用户只要下载这个APP,就能向资深律师免费咨询法律问题；查找身边的司法所、律师事务所和公证处；计算车贷般计算出诉讼和法律服务的费用……
“‘冀法通’集司法行政机关、法律服务机构和从业人员于一体,在河北省法律服务需求者与全省法律服务提供者之间,构建起一个互联网法律服务平台。”河北省司法厅副厅长梁洪杰近日告诉记者,河北司法行政系统以“互联网+”为理念,以大数据、智能化、移动互联、云计算等新技术应用为基础,打造了全新的公共法律服务平台。
创新:律师在线“抢单”
云上律师、我要找律师、我要办公证、司法鉴定、法律援助……打开“冀法通”APP,各个功能板块排列在主页面,构图简洁清晰,极具设计感。
“云上律师”是“冀法通”最显著的功能。“我们在全国范围内率先借鉴‘滴滴打车’模式,首创了咨询订单抢答模式。”梁洪杰向记者介绍,用户有需要咨询的法律问题,可以通过手机APP发布律师咨询订单,近500名在线律师将以“抢单”的方式,在后台及时为用户提供法律咨询服务。如果30秒内没有律师抢单,用户的需求则会自动推送到12348法律咨询热线电话,由值班律师解答。
“如果将‘云上律师’比喻为‘快车’,‘律师顾问’就是‘专车’。”梁洪杰表示,在“我要找律师”板块中,专门设置了聘请律师顾问的功能,用户根据“区域”“名称”等条件筛选律师事务所,同意平台顾问条款后便可以向律所发出申请,对方同意后,随机建立在线顾问关系,用户只要有法律问题都可以向律师顾问提出。
“冀法通”还在全国率先提出“公证顾问”概念。用户筛选出相应公证处后,在同意平台的顾问协议后,便可以发出公证顾问申请,对方同意后,两者便建立了在线公证顾问关系,用户可以就公证相关问题提出咨询,公证员进行在线解答。
梁洪杰介绍说,与传统的12348热线电话只能语音交流相比,用户在“冀法通”上与律师和公证员交流可以采用文字、语音、视频等多种方式,还能互相传输文件,双方交流的内容得以扩展,并且不受时间、次数的限制,用户还可以对律师、公证员进行星级评价。“咨询前的选择就像叫网约车一样简单,开始交流后如同微信聊天一样方便。”梁洪杰说。
据介绍,与其他法律服务类APP相比,“冀法通”不仅涵盖了河北省市县乡四级司法行政系统,融合了律师、公证、司法鉴定、法律援助等全部司法行政业务,统一了电脑端、手机端平台。更值得一提的是,用户在“冀法通”向“云上律师”、律师顾问、公证顾问咨询法律问题完全免费,只有用户进入到实际委托或公证业务阶段,律师事务所和公证处才会依法依规收取相应费用。
便民:确保“只跑一次”
晋州市民位某的父亲近日因病去世,可一家人的粮食补助都在父亲的银行卡上,支取不出来。不知怎么是好的位某跑了好几趟银行也没搞清楚,在银行附近,他看到了“冀法通”的宣传。
下载了APP后,位某与晋州市公证处建立了公证顾问关系,公证顾问告知她需要办理公证手续和所需的材料。两天后,位某备齐了手续来到公证处,
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