既要大力治理有害信息 也要提高青少年网络素养(2)

　　此外,记者在调查中还发现,在一些门户网站、视频网站开设的在线学习频道中,存在不少娱乐综艺、恋爱技巧、网络游戏等方面的内容。
　　一些网站推送信息时没有区分用户,严重损害未成年人身心健康
　　除了网上学习,逛论坛、看视频、读新闻等都是青少年上网时经常从事的活动。有读者反映,有些网站或手机程序推送的信息并没有区分用户,并不适合推荐给青少年浏览;还有些网站在显著位置投放网络游戏广告,或是软色情广告等,也不适合青少年群体。
　　河南卫辉市读者冯凯说:“现在搜索引擎一般会推荐一些热门文章,其中有不少是娱乐圈的花边新闻,或者骇人听闻的刑事案件,未成年人并不适合浏览这类文章。而且,让人啼笑皆非的是,我儿子还在读高中,却被推送过相亲网站广告。”冯凯认为,一些网络平台利用大数据算法推测用户喜好,推送相应内容,固然能起到吸引受众的效果,但这种做法还需要对用户进行精准区分,“青少年的价值观尚未定型,相比于迎合他们的喜好,更重要的是要提供正确引导”。
　　安徽绩溪县读者张成龙曾在手机浏览器推荐的“趣味视频”中,看到过一段近距离射杀动物的短视频,“这对孩子来说,太血腥、太残忍。网站设计者和运营方在设计网页板块和投放内容时,应考虑到青少年的身心健康需要,不宜青少年浏览的信息不应在显著位置呈现,点击时也应当有所提示”。
　　部分网站及常用工具的恶意弹窗也让家长颇为担忧。山东临沂市读者曹柯蒙表示,有的弹窗关闭按钮不明显,还设计了多个“迷惑选项”,难以一键关闭,影响学生正常学习上网;还有的弹窗推广低俗庸俗、导向不良、格调不高的小说、游戏等,甚至故意诱导青少年点击淫秽色情、赌博诈骗等有害页面。面对弹窗广告骗局,青少年自制力相对较差,又缺乏社会经验,很容易让不法分子有机可乘。近年来,青少年看到弹窗广告后被骗的新闻屡屡见诸媒体。
　　广告法明确规定,利用互联网发布、发送广告,不得影响用户正常使用网络。在互联网页面以弹出等形式发布的广告,应当显著标明关闭标志,确保一键关闭。湖北宜昌市读者张力文认为,对那些利用弹窗广告骗取钱财的行为,应依法坚决惩处,还应增强对违法弹窗广告的处罚力度,形成震慑。
　　既要大力治理有害信息,也要着力提高青少年的网络素养
　　为清理各类网络平台的低俗有害信息,相关部门已采取了不少措施。如全国“扫黄打非”办开展的“护苗2020”专项行动,在2020年上半年,共查删处置了淫秽色情、恐怖暴力、低俗恶俗等不良信息603万余条。同年8月,教育部等6部门联合开展了未成年人网络环境专项治理行动,重点整治影响未成年人健康成长的沉迷网络游戏、低俗有害信息、不良网络文化等突出问题。专项治理期间,共计取消违法网站许可或备案、关闭违法网站13942家,关闭各类违法违规账号578万个,排查未成年人网课平台1.3万余家,查删各类违法违规信息165万余条。
　　新修订的未成年人保护法明确了相关部门、学校、网络服务提供者等各方主体对未成年人网络保护应承担的责任,其中规定,“网络服务提供者发现用户发布、传播含有危害未成年人身心健康内容的信息的,应当立即停止传输相关信息,采取删除、屏蔽、断开链接等处置措施,保存有关记录,并向网信、公安等部门报告”。许多读者提出,在线教育平台和各类网站,应当充分尽到内容审核把关的责任,及时阻止不良信息的发布和传播。
　　打造清朗的网络环境,不只是为了帮助青少年远离不良信息的危害,更是要帮助他们掌握好互联网工具,不断认识世界、提升自我。辽宁锦州市读者朱启航来信表示,网络平台和互联网企业具备技术优势,应当鼓励他们研发适合青少年使用的网络产品,使用信息技术过滤不良信息。有些网络浏览器推出青少年模式,没有搜索栏和搜索引擎,只能浏览默认的特定网站。朱启航认为,这种模式固然起到了一定保护作用,但这也让青少年失去了接触海量有益信息的机会,使他们失去上网学习的乐趣。