遇职场“潜规则”请这样保护自己(3)

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　　如何防范并妥善处理职场纠纷
　　劳动者在职场遭遇不公正待遇或不合法侵害时，笔者建议可从以下三个方面维护自己的合法权益。
　　一是收集证据，避免陷入被动局面。在相对封闭、隐秘的职场，劳动者如果认为自己遭受了不公正待遇，一定要留意和收集相关证据，这是避免在日后维权过程中因“空口无凭”而陷入被动局面的关键一步。例如，在没有劳动合同的情况下，以参加单位团建的照片、单位颁发荣誉奖励、发放工资的记录等证明存在劳动关系；以聊天记录、照片视频证明侵权事实的存在等。
　　二是向单位申诉，主张自己的合法权益。在遭遇不公正待遇后，劳动者可依照用人单位的内部管理规定向工会、人力资源部门反映、投诉和寻求帮助，由单位有关部门责令相关人员停止侵害、赔偿损失、赔礼道歉或者按照法律法规、内部章程给予相关责任人员相应处罚。
　　三是依法仲裁、诉讼，维护自己的合法权益。我国法律充分保障劳动者的合法权益，对因履行劳动合同、工作报酬、休息休假等发生劳动争议案件，我国劳动法规定仲裁前置，即劳动者应首先向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，对仲裁裁决不服的，可向法院提起诉讼。对于发生在职场的其他侵权事件，劳动者可以直接向法院提起诉讼，维护自己的合法权益。
　　用人单位与劳动者的关系不应仅为简单粗暴的劳资关系，良好的职场环境离不开用人单位与劳动者双方的共同努力。用人单位在追求企业经济利益的同时，更应健全内部组织管理制度，完善员工沟通反馈渠道，构筑以人为本的企业文化，建立健康、平等的职场关系，实现企业与劳动者的深度合作和共同成长。（田媛 作者单位：北京市昌平区人民法院）
　　延伸阅读
　　如何运用法律武器应对“职场PUA”
　　近期，“职场PUA”登上了各大社交软件的热搜榜。“职场PUA”是指发生在职场中的精神控制现象，上司通过一系列的精神控制方法使得下属丧失自我，最终对上司惟命是从。根据某大型招聘网站发布的《2020年白领生活状况调研报告》，63.65%的受访者经历过“职场PUA”，竞争激烈、工作强度大的商业服务业和金融业更是以超七成的比例成为“职场PUA”的重灾区。
　　那么，“职场PUA”的常见套路都有哪些呢？比如下班后被上司以锻炼新人的名义指派去加班，或者以公司“不可或缺的骨干不能离岗”拒绝休假等；又或以“缺乏历练需要变更岗位到公司最底层”为由调岗；还有以“东西丢失须脱衣检查”等理由损害员工尊严。
　　为避免陷入“职场PUA”，劳动者在入职前应充分了解公司情况。《中华人民共和国劳动合同法》第八条对劳动者的该项权利进行了规定，公司应如实告知劳动者工作内容、工作条件、工作地点、职业危害、安全生产状况、劳动报酬及其他情况。依据该规定，劳动者有权与公司明确自己的岗位内容，工作职责，尤其是劳动报酬及休息休假的相关情况。“职场PUA”常见的方式之一便是上司为下属“画饼”，口头许诺一些不实际的利益或好处，此时劳动者应提高警惕。
　　对于已经遭遇“职场PUA”的劳动者，可依照劳动合同法第三十七条的规定提前30日以书面形式通知用人单位即可解除劳动合同。在受到进一步的伤害前，劳动者尽早解除劳动合同无疑是明智的，此时公司提出的任何离职条件都不能阻碍其行使解除权。如果公司此时以暴力、威胁或者限制人身自由等手段强迫劳动，劳动者可以依据劳动合同法第三十八条的规定立即解除劳动合同，无需提前通知。