信用卡被盗刷 欠款怎么还？

    本网讯：2014年8月，家住莱芜的孙女士在A银行办卡点申请办理了一张信用卡，但一直未收到该卡，便电话联系办卡人员询问情况。办卡人员回复孙女士：有人在使用该卡消费，不需孙女士本人还款。孙女士心存疑惑，但后来发现信用卡虽由他人使用，但信息显示能按时还款，便放松警惕，未予深究。2016年12月1日，该卡消费1900元后不再还款，形成逾期，A银行向孙女士催收。孙女士联系办卡人员要求其还款，但办卡人员手机已停机失联。孙女士随即向A银行及该行信用卡中心反映，A银行答复该办卡人员已离职，无法联系。2017年4月25日，孙女士投诉A银行追究办卡人员责任，还款销卡，消除由此给自己造成的不良信用记录。

 

　　经A行信用卡中心调查后反馈：孙女士于2014年8月办理信用卡一张，申请资料齐全并经本人签字确认，银行通过致电预留的手机号码，联系核对客户个人信息后，系统审核通过。该卡于2014年8月19日通过前置官网方式进行激活，激活时通过申请表预留的手机进行了动态密码验证。经查实，孙女士反映的信用卡实际使用人并非A银行办卡人员而是负责介绍客户的办卡中介。申请表预留手机为孙女士本人手机，单位信息(孙女士实际无工作单位)为中介人员帮助填写，卡片邮寄地址为单位地址，客户最终对于所填写的资料进行签字确认，并且对该信用卡的激活和前期使用都知悉。
　　A行信用卡中心认为客户孙女士虚假申请信用卡，存在欺诈行为，所反映的办卡工作人员冒用其信用卡的情况不属实，偿还信用卡欠款的责任应由客户本人承担。
孙女士则坚称自己所投诉的是事实，A银行应承担责任。目前该案还在进一步调查中。
　　信用卡的出租、转借行为给金融监管带来极大困难，易引发信用卡洗钱、套现等金融违法行为。本案中，孙女士知悉并默认其信用卡被他人的激活和使用，其行为应属于转借信用卡，违反了相关法律法规的规定，应该承担相应的法律责任。
　  在此提醒广大信用卡用户：持卡人在办理信用卡时，应当强化风险意识，充分了解信用卡使用知识，仔细阅读信用卡领用合约，严格遵守合约及相关金融法规，不得出借、出租、出售信用卡。信用卡的持卡人要承担信用卡出借、出租、出售后的法律责任，一旦产生信用卡债务纠纷，持卡人将面临财产损失和产生个人信用不良记录的后果。（责编：李凤伟）