小心,“购物退款诈骗2017版＂已升级(3)
2017-08-20 12:37法制日报——法制网浏览：次
今年3月,一个陌生电话打给正在厦门某高校上大二的小陈,其自称是京东“凡客诚品”的平台客服,并称小陈之前在“凡客诚品”购买的鞋子因质量问题要回收,并且要退款给小陈。
在对方一步步详细耐心的“指导”下,小陈最终在“京东白条”这个信用消费贷款平台上“借”了800元。随后,“客服”让小陈扫描指定的二维码,以便将“退款”之外多余的钱返还。稀里糊涂的小陈按照对方的要求逐步进行操作,最后才发现自己被骗了。
能让受害者“借钱”给骗子骗,这种新型诈骗手法看似复杂,但在诈骗分子的利用下却屡试不爽。那么,受骗者到底是怎么一步步被圈入这深深的套路当中呢?
无独有偶,几个月前,小娟(化名)也接到淘宝网店“客服”的电话,称她购买的裤子有质量问题需要退款,并表示会立即将购物款返回给小娟。因为对方准确说出她的名字和订单号,小娟信以为真。
但此时“客服”又提出了一个退款条件,那就是小娟必须拥有支付宝的极速退款资格,而这个资格又需要有足够多的芝麻信用分值。“客服”表示,他会打来一笔6000元的保证金帮小娟提升芝麻信用分,但之后小娟需要将这笔钱再退还给网店。
征得小娟同意后,“客服”加了她的微信,并发来一条名为淘宝退款的网页链接。小娟点进去按照提示操作,没多久就收到收款6000元的短信通知。天真的小娟以为这就是网店客服打来的保证金,便通过扫描对方提供的二维码,将这笔款项转出去。
但之后“客服”又联系小娟,称这笔转账由于不够及时,已经有2000元打到一个叫做“安逸花”的小额贷款平台。小娟需要进入这个平台,从里面转出2000元钱给网店才可以。
“这个时候我感到有些不对劲了,怎么会让我到一个借贷平台里去提钱呢?”小娟心生疑惑,便向客服表示自己不想要退款了。但此时,对方开始威胁她,称网店的保证金已经打给她,如果不退款,每天都会产生高额利息。
因为担心自己的信誉出现问题,小娟只能按对方的要求在这个借贷平台借了2000元,对方同样以扫二维码的方式提取这笔钱。
之后,“客服”又如法炮制,称剩下的4000元钱被转到了另一个叫“来分期”的借贷平台,让小娟重复操作把钱转出。因贷款审核未通过,小娟表示自己提现失败,对方又让她将总资产金额截图发过去。
此时的小娟终于意识到自己被骗了,一查账户才发现,之前的6000元和之后的2000元都是以自己的名义在“招联好期贷”和“安逸花”两家小额贷款平台借贷出来的,而这两家小额贷款平台都是作为第三方服务平台,显示在芝麻信用的界面上。
不降反升
退款诈骗涉案金额已超200万
移动支付的方便快捷让大众青睐有加,但网购过程中一旦出现退换货等问题,多数消费者在联系客服时都会有联系不上、推三阻四等沟通不畅的经历。但近几年,不少消费者却碰到一些异常热心的“客服”,他们不再消极怠慢,而是在消费者网购不久后就主动联系,提供“贴心周到”的售后退款服务。
今年7月,厦门市反诈骗中心公布厦门市上半年的“诈骗排行榜”。其中,商品交易类诈骗以1044起发案数排名第一,而紧随其后的冒充客服类诈骗案件,却在其他骗术发案纷纷下降时,以98.42%的同比增长、105.57%的环比增长的趋势不断上涨。
在对方一步步详细耐心的“指导”下,小陈最终在“京东白条”这个信用消费贷款平台上“借”了800元。随后,“客服”让小陈扫描指定的二维码,以便将“退款”之外多余的钱返还。稀里糊涂的小陈按照对方的要求逐步进行操作,最后才发现自己被骗了。
能让受害者“借钱”给骗子骗,这种新型诈骗手法看似复杂,但在诈骗分子的利用下却屡试不爽。那么,受骗者到底是怎么一步步被圈入这深深的套路当中呢?
无独有偶,几个月前,小娟(化名)也接到淘宝网店“客服”的电话,称她购买的裤子有质量问题需要退款,并表示会立即将购物款返回给小娟。因为对方准确说出她的名字和订单号,小娟信以为真。
但此时“客服”又提出了一个退款条件,那就是小娟必须拥有支付宝的极速退款资格,而这个资格又需要有足够多的芝麻信用分值。“客服”表示,他会打来一笔6000元的保证金帮小娟提升芝麻信用分,但之后小娟需要将这笔钱再退还给网店。
征得小娟同意后,“客服”加了她的微信,并发来一条名为淘宝退款的网页链接。小娟点进去按照提示操作,没多久就收到收款6000元的短信通知。天真的小娟以为这就是网店客服打来的保证金,便通过扫描对方提供的二维码,将这笔款项转出去。
但之后“客服”又联系小娟,称这笔转账由于不够及时,已经有2000元打到一个叫做“安逸花”的小额贷款平台。小娟需要进入这个平台,从里面转出2000元钱给网店才可以。
“这个时候我感到有些不对劲了,怎么会让我到一个借贷平台里去提钱呢?”小娟心生疑惑,便向客服表示自己不想要退款了。但此时,对方开始威胁她,称网店的保证金已经打给她,如果不退款,每天都会产生高额利息。
因为担心自己的信誉出现问题,小娟只能按对方的要求在这个借贷平台借了2000元,对方同样以扫二维码的方式提取这笔钱。
之后,“客服”又如法炮制,称剩下的4000元钱被转到了另一个叫“来分期”的借贷平台,让小娟重复操作把钱转出。因贷款审核未通过,小娟表示自己提现失败,对方又让她将总资产金额截图发过去。
此时的小娟终于意识到自己被骗了,一查账户才发现,之前的6000元和之后的2000元都是以自己的名义在“招联好期贷”和“安逸花”两家小额贷款平台借贷出来的,而这两家小额贷款平台都是作为第三方服务平台,显示在芝麻信用的界面上。
不降反升
退款诈骗涉案金额已超200万
移动支付的方便快捷让大众青睐有加,但网购过程中一旦出现退换货等问题,多数消费者在联系客服时都会有联系不上、推三阻四等沟通不畅的经历。但近几年,不少消费者却碰到一些异常热心的“客服”,他们不再消极怠慢,而是在消费者网购不久后就主动联系,提供“贴心周到”的售后退款服务。
今年7月,厦门市反诈骗中心公布厦门市上半年的“诈骗排行榜”。其中,商品交易类诈骗以1044起发案数排名第一,而紧随其后的冒充客服类诈骗案件,却在其他骗术发案纷纷下降时,以98.42%的同比增长、105.57%的环比增长的趋势不断上涨。
