成都重拳整治"保健"市场乱象 近两月立案查处66件(2)
制图/高翔。图片来源:华西都市报
深挖细查除乱象,打防结合净市场。一场以维护群众利益为核心,解决民生问题为根本,营造城市良好营商环境为目标的攻坚战,正在成都如火如荼地开展。
1月8日,成都市联合整治“保健”市场乱象百日行动启动。近两个月的时间里,成都成立专项工作组,建立联合整治机制,出重拳、动真格,全力确保“百日行动”有力推进。
高度重视
11部门联合行动强化督导
严打非法“会销”、“保健”产品(服务)虚假宣传和制售假冒伪劣产品等违法违规行为,一直是成都市市场监管局的工作重点。2017年、2018年,该局连续两年开展“晚霞消费维权”专项整治行动,查处了一批侵害老年消费者合法权益的案件。
为确保本次“百日行动”取得更大实效,全新工作机制上线。“百日行动启动后,成都市市场监管局、市经济和信息化局、市公安局、市民政局等11部门联合印发工作方案。成立成都市联合整治“保健”市场乱象百日行动专项工作组,建立联络员制度,根据部门职责制定详细的任务分工和工作安排,各区(市)县也成立了相应的工作机构。”成都市市场监管局相关负责人说。
为加强工作调度督导,该局还建立了全市整治“保健”市场乱象百日行动信息报送制度,及时传达部署要求,汇总全市专项工作情况,按时报送半月报表,交流先进工作经验。进一步强化了各区(市)县的属地管理责任,分片区召开工作督导会,为全市“百日行动”工作的推进提供了有力的基础保障。
营造氛围
完成重点企业集中约谈
为让人民群众买得放心、用得放心、吃得放心,从大超市到小药店、从公共场所到各种健康养生体验店,成都围绕“保健”市场的重点行业、重点领域、重点行为,发挥部门合力,综合运用多种手段,坚持打防结合,加强摸排检查,强化事中事后监管。
截至目前,全市共检查宾馆、酒店等场所2922个,检查社区、公园、广场等场所2288个,检查旅游景区、农村集市等重点区域1482个,检查“保健”类店铺3892个,整改网站、APP、公众号等49个,受理消费者申诉举报966次,为消费者挽回经济损失139万余元。
“我们召开了全市直销企业座谈会,在蓉45家直销企业代表参加会议。企业负责人现场签订《成都市直销企业规范经营承诺书》,承诺将合法、公平、自愿、平等、诚信从事经营活动。”该负责人介绍,此外还抽查走访了18家直销企业,对经销商协议、直销员协议、直销员证等方面进行检查和规范。
为积极营造“百日行动”舆论声势,成都市市场监管局给全市市民写了一封公开信,在广场、商场、社区、集市等重要区域张贴,制作宣传语在公交电视、地铁电视、社区楼宇电梯LED显示屏以及宽窄巷子、春熙路等13块重要地段户外大屏上滚动播放。制作并在抖音上播放名为“潜伏”的整治“保健”市场乱象短视频,揭露非法“会销”骗局,引起社会较大反响。全市共开展宣传活动942次,发放各式宣传资料1.5万份。