ofo“小黄车”如果破产 你的押金还能要回来吗?(2)
2018-12-23 10:30检察日报浏览:次
有网友进行了粗略计算,即便按照最初押金99元的标准,而不是后来的199元计算,1200万用户在ofo小黄车公司的押金至少超过12亿元。ofo小黄车公司如今为何退押金就这么难?ofo小黄车公司在融资过程中曾一度超过其经营所需资金,押金是否存在被挪用之嫌?
“共享单车是一个全新的业务模式,共享单车押金在财务上不能确认为企业的销售收入,应属于往来款,是企业的负债,应该计入‘其他应付款’科目,不能随便挪用。”张起淮说,从企业风险防控的角度来说,应当对押金设立专款账户,且只能用作退还用户的保证金。公司经营存在亏损的可能,通过专款专用建立了一道防火墙,将企业运营与用户资金隔开。对于企业,也是及时止损的良方。挪用用户押金,有可能损害消费者利益,同时也增加了公司自身运营的风险。
张起淮指出,共享单车押金并不是真正意义的押金。通常情况下,押金和标的物是一一对应的关系,而共享单车的押金对应的是所有可能被使用的小黄车。如果挪用押金,存在非法集资的嫌疑。
企业自律与政府监管应协同推进
近年来,已经先后有酷骑单车、小蓝车、小鸣单车、町町单车等共享单车企业被曝光存在押金无法退还问题。
在刘俊海看来,押金所有权属于用户,押金应该建立独立的存管制度。共享单车的押金监管存在制度漏洞,资金安全性没保障,存在被挪用的风险,消费者知情权得不到保障,不安全与不透明是两大问题。
随着此次ofo小黄车退押金事件愈演愈烈,12月21日,交通运输部新闻发言人吴春耕表示,ofo小黄车公司出现退押金难问题,交通运输部正督促其畅通退押渠道、优化退押流程,加快线上退押进度,切实保障用户合法权益。同时让ofo小黄车公司多方开源节流,增强企业可持续发展能力。交通运输部也将会同相关部门密切跟踪关注事情发展动态。
面对退押金难的质疑,ofo小黄车工作人员曾称押金受政府监管,不能想退就退。既然如此,有关部门在此次消费者大规模退押金潮中能为消费者维权做什么?
张起淮告诉记者,2017年9月15日,北京市交通委已经出台了《北京市鼓励规范发展共享自行车的指导意见(试行)》,明确规定收取押金的企业须在本市开立资金专用账户,自觉接受中国人民银行营业管理部及开户商业银行监管,实行专款专用。
张起淮说,企业收取的押金确实受到政府的监管,但是这种监管针对的是企业行为,而不是干预用户的权利。应当说,政府监管的是企业对押金不能想怎么用就怎么用,而不是ofo工作人员所说的监管用户不能想退就退。根据协议,用户有权在任何时候要求退还押金。
张起淮认为,政府有关部门要加强对企业特定资金的监管,可以通过银行要求企业设立资金专用账户,对特定资金进行专款专用。一旦公安机关发现企业存在非法集资等违法行为,应当及时查处。
ofo押金事件仍在发酵,但透过这一事件,我们或许该深入探讨的是如何正视共享经济。
2018年12月6日,中国消费者协会公布2018年电商行业、网游及手游消费、家电行业消费、保健品行业消费、住宅隐蔽工程与消费安全数据报告。报告指出,随着共享经济部分企业频繁爆出挪用押金、企业倒闭、退款难等问题,共享经济的投诉量在2018年呈现上升趋势。在共享单车投诉中,问题最多的是“退押金难”问题,占比高达71.8%。
针对共享出行领域暴露的退押金难顽疾,有关部门也不是没有拿出解决方案。2017年8月,交通运输部曾联合10个国家部委出台了《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见》,文件中鼓励共享单车免押金,收取押金的企业在注册当地建立账户,进行专款专用,完善退款制度和流程,同时接受交通和金融等部门的监管。
记者注意到,包括ofo小黄车在内的一些共享出行工具,其实也可以免押金使用,但是有一些附加条件,这就为那些没能满足条件的用户设置了门槛。
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