保险业强监管延续 剑指虚报材料业务套利痼疾(2)

　　对于此类违规多发原因，中国社科院金融所保险与社会保障研究室副主任王向楠表示，一方面，这类资料是企业对外传递自身资质和运行情况的载体，也是保险监管行政决定的重要参考，因此企业有动力“美化”；另一方面，这些违规通常没有消费者投诉，也通常不涉及公司治理等大事件，因此往往需要监管部门扩宽检查覆盖面、加强现场检查、提升检查的技术手段才能发现。
　　记者注意到，这类违法违规行为绝大多数涉及车险业务。财险公司为抢占车险市场，因此套取费用、给予客户车险返佣的情况层出不穷。
　　银保监会近日发布了《关于实施车险综合改革的指导意见（征求意见稿）》。其中，充分发挥市场在车险资源配置中的决定性作用是此次改革的重点，不少新的调整也围绕这一目标展开。银保监会方面表示，此次车险综合改革对于财险公司来说，由于车险价格回归合理水平，预计以各种违法违规手段套取费用的现象将明显减少，可以减少跑冒滴漏和税务支出，降低合规风险。
　　花式营销成监管关注点
　　值得注意的是，除了编制虚假材料套利等痼疾外，由于互联网保险的兴起，包括银行网点推销、上门面销等线下推销保险方式大幅减少，因而一些市场乱象也从线下扩展到线上，新型营销方式违规也成为监管关注点。
　　例如，8月17日深圳银保监局公布的行政处罚信息公示表显示，微民保险代理有限公司因在手机网页宣传营销中存违规行为，被处罚款12万元。处罚信息显示，微保此前在手机网页“微医保住院医疗”投保页面以“领取”代替“投保”，以“仅剩XXXX份”进行营销，且未引导客户如实健康告知。对此，深圳银保监局对微保公司处以12万元的罚款，并对相关责任人李乐、李明给予警告处分并分别罚款2万元。
　　业内人士表示，除了“饥饿营销”陷阱外，保险营销宣传中，往往还存在炒强制概念、捆绑销售、隐瞒重要信息等陷阱。银保监会人身险部副主任王叙文指出，保险市场乱象呈现新的形势。随着互联网保险兴起，金融科技赋能传统销售渠道，保险产品销售环节管理弱化，运营能力跟不上创新的进展，导致新的误导形势出现，创新领域市场乱象有所抬头。
　　伴随《民法典》明年1月1日实施，法律就格式保险条款对保险人的诚信要求更加严格。对于捆绑销售、换皮销售、夸大收益等情形也会有进一步制约，也更有利于消费者维权。
　　对于未来监管趋势，首都经贸大学保险系副主任李文中预计，监管“全覆盖”应该是常态，即充分发挥市场机制的作用，相对放开前端，强化事中、事后监管。（记者 向家莹）（责任编辑：刘晓方）