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玩噱头,赌概率,欺诈营销…… 说是公考培训,倒像赌场暗坑(2)

2020-08-12 18:38半月谈浏览:
  今年,为缓解就业压力,不少省份公务员招考增加了招录职数,公考报考一时火热。记者深入公考培训机构调查发现,当前火爆的公考培训背后,暗坑着实不少。
  玩噱头、赌概率,不过退款稳赚不赔
  近几年,以“国考”“省考”等为代表的公务员考试一直保持很高的招录比。辛苦备战公考,仍大概率落榜,让不少考生寻求“上岸”的确定性。瞄准这一需求,一些公考培训机构适时推出所谓的“协议保过”“不过退款”等保证协议。
  “如果考不上还能收回学习费用,相当于买份保险。”一名公考考生说,公考培训班主要分协议班和非协议班两种,约定“协议保过”“不过退款”的是协议班。如果考生未通过考试,公考培训机构会根据协议条款全额退款,或扣除部分学杂费后再退款,以弥补考生损失。
  在不少考生眼里,即使协议班学费比非协议班高出不少,他们也认为协议班“性价比更高一些”。2019届毕业生刘昊去年参加东部某市的事业单位考试,毫不犹豫地报了标价3万多的“封闭面试班”,最终被录用。“就当花钱买个心安。”刘昊说。
  抓住考生“想赢怕输”的心理,一些公务员培训机构借势甩出“高价有理”的论调,将协议班学费标得高到离谱。南昌市井冈山大道上的华公教育价目表显示:“星火封闭笔试班”1.88万元,“星火笔面协议班”4.98万元,“星火笔面高端协议班”9.98万元。
  相关工作人员告诉记者,4.98万元和9.98万元的班会签“不过退款”的协议。4.98万元班的考生落榜后可得到3万元的退款,9.98万元班的考生享受全额退款。
  宛如“对赌”的“高价培训”是否“有理”?业内人士指出,这些高价协议班看上去是在为考生“兜底”,实则是稳赚不赔的“概率游戏”。培训机构靠设定退费比例来保证成本;靠赌通过率来获取全额高学费;靠占用预收学员资金利息增加盈利——每种花样都能赚钱,不过是赚多赚少的区别。
  采访中,有些学员告诉记者,协议班退费其实并非易事,还要通过层层“关卡”——提交退费申请繁杂、申请受理后审核拖沓、工作人员百般刁难,退费犹如“褪层皮”。
  今年7月中旬,中公教育因遭学员频繁投诉退费难而深陷“退费风波”,被市场监督管理部门点名。
  欺诈营销坑你没商量
  记者调查发现,公考培训市场是一块诱人的蛋糕,全职培训师月收入普遍在1万至3万元,兼职培训师一天数千元。高额利润驱动下,不少公考培训机构“坑你没商量”。
  ——宣传坑。在微信公众号“江西公考在线”上,一家培训机构声称“领跑本土公考,通过率高达85%”。业内人士指出,公考笔试自然通过率不到10%,面试自然通过率30%多,两相叠加下,仅有3%的考生可以“上岸”,所谓85%的通过率是根本不可能的。
  为了占据市场,一些公考培训机构瞄准高校市场,以“借鸡孵蛋”“拉人头”为战术,线上线下齐发力,大肆圈取学员。一名高校学生干部说,培训机构会直接和学校团学干部联系,以“活动经费”的名义塞来好处费,以获得在班会或者班级活动时宣讲的机会。
  “拉10个好友入群,两天内不退群就可获得一份教辅资料;将宣传文案发到朋友圈或者QQ空间,集齐30个赞就可获得礼物……”为了抢占更多资源,不少培训机构还会利用学生线上“拉人头”,以提高市场知名度。
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