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一元就能秒杀嫩肤产品:求美者和商家谁更有勇气?(3)

2019-11-12 11:43中国青年报浏览:
  “双11”的线上电商热风似乎不准备放过任何一寸土地,在经历了“颜值经济”的高速增长后,各大医美电商给早已熟悉大包小包收快递的爱美人士带来了新一轮的仪式感——“医美双11”,花更少的钱拥有同样的美丽。
  不需要做复杂的数学计算,也不需要拉帮结伙盖大楼,“医美双11”的活动回归了最初直接打折降价的简单。平日里价格高高在上的除皱、瘦脸、玻尿酸等项目纷纷抛弃千元的“架子”,降至几百甚至几十元,而有的电商平台甚至推出了一元植发、一元脱毛、一元嫩肤等秒杀产品吸引有各种需求的消费者抢购。
  然而,“医美医美,先医后美”,医美本属于医疗行为,需要具有整形科从业资质的专业医生进行实体操作处理,面对如此大规模的“医疗降价”,消费者和商家的动作却显得有些迟缓,没有了10年前“双11”初次亮相时的热情。这风,是否真的能将美丽吹给更多人?
  老顾客不埋单,线上优惠不如线下
  80后韩梦加入“求美者”的行列已有四五年,从一开始偶尔敷个面膜到现在每月一支水光针,医美消费已经成为她日常花销中的重要部分。
  但是对于“医美双11”,习惯了每年参与电商活动购置新物件“买买买”的她,没有进行过多关注,也没有为自己囤货。
  “‘双11’毕竟属于线上,美容院线下活动力度没有那么大,每年基本上就是一些小项目撮合在一起弄一个套餐,力度跟店庆来比很一般。”韩梦说。在她看来,一些有实力的医美机构并不怎么在电商促销平台上开展活动。
  “有什么优惠或者更好的活动他们会单独发给我,‘双11’这种公众活动一般都是吸引新客”,她翻着自己医美顾问的朋友圈。“今年‘双11’的活动有一千多元做三个项目再加送一盒面膜什么的,但是我没有买。”
  尽管韩梦平时也会在线上平台了解项目,关注最新产品,然而一旦涉及到实体操作,只会去自己最熟悉的医美机构,那里有专人为她评估身体状况,推荐适合她的项目,也有信任的医生。一元秒杀的活动她更不会去看,她觉得那都是商家吸引眼球的行为,不太靠谱。
  除了优惠力度不够吸引人,“双11”相对短暂的活动时间也限制了部分客户的购买欲。林晓玲接触医美快20年,大小项目她都有接触,她制定了自己的“医美日历”,每年在固定时间做固定次数的固定项目,因为“双11”的节奏常常和自己的日历不合拍,她也就没怎么参加过活动。
  “不参加不是因为不信任,优惠力度也还可以,比如3800元的除皱针可能降到2800元,但是除皱针这东西不能打多了,一年顶多打两只,比如我7月打了,11月就不能再打了。”
  因为是机构的长期用户,医院也常提供给她较低的价格,再加上项目时间的限制,林晓玲觉得没必要在“双11”费心抢购。她信任自己选的医院和医生,不会随意尝试其他机构的降价项目,“整容可不是开玩笑,这个跟花钱多少都没有关系。”当提到市场上存在的医美秒杀团购等活动,她表示“那根本就不行,那些东西都是有成本的,怎么可能低于成本价?”
  赔钱“买”客人,低价背后是“引流”
  不少人听说“一元”医美项目时都有些怀疑。
  有意思的是,平台上推出的各式超低价项目往往大同小异:植发、脱毛、点痣、光子嫩肤、无针水光……各式美女配图、项目名称和说明旁边显著标着“一元”,点进付款链接,无需多余操作,用户可以直接付款。
  有疑问也可以人工咨询。通过平台可以拨通不同商家电话,接电话的“咨询师”当客人咨询一元项目后便开始询问客人主要的需求是什么,聊几句之后就会请客人面谈,以便更清晰地给出建议,由此他们可以拿到顾客的联系方式。
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