消费者网上订票后信息遭泄露 去哪儿网和东航被判责(2)

　　法官说法
　　经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则。任何知悉或收集、取得了消费者个人信息的主体，都依法负有保密的义务，不得泄露。
　　现代社会是信息社会，要维护私生活的安宁不受侵害，就必须保护个人信息不被随意公开或滥用。因此，保护个人信息是现代信息社会的一项重要任务。消费者不要随便在网络空间或公共场所提交个人信息，尤其不要将姓名、手机号和工作单位等信息一次性提供出去，确有必要提供的，要与相对方约定保密义务或查看相对方是否有保密机制。一旦发现自己个人信息被泄露并已经给自己造成损害的，可以拿起法律武器向有关部门投诉，也可以向法院起诉，积极维权。
　　(作者单位：北京市第一中级人民法院)
　　法官提示
　　如何保护个人信息不被泄露？
　　首先，谨慎使用个人证件，除非确有必要，否则不要把自己的身份证号码告诉他人；如果确有必要使用身份证复印件时，应注明“仅用于某某目的”。其次，不要随便在网络空间或公共场所提交个人信息，尤其是将姓名、手机号和工作单位等私密信息一次性提供出去；使用的电脑、手机等电子设备要使用安全密码，不要使用公共场所开放式的WIFI网络。再次，在参与各种网络调查或网络投票时，尽量避免提供任何可以识别身份的信息；尽量避免在微信、QQ等社交工具中发布个人的照片、住所等信息。在商务活动中确有必要披露自己信息时，可与相对方约定保密义务，如申请会员、办理相关证卡时，可与企业约定保密义务。（记者 唐兴华 刘雅璠）（责任编辑：刘晓方）