网购处方无须处方？无处方者可通过“在线问诊”开具
2021-05-27 14:15北京青年报浏览：2741次
点选疾病名即可收到在线处方 平台“免费问诊并开方”却无医生询问病情
网购处方药 真的需要“处方”吗?
日前,有网友表示,在网上买药非常随意,包括麻醉类处方药品均可随意购买。北京青年报记者调查发现,在一些药品健康类网站上购药,对“处方”的审核流于形式,只需点选疾病名称即可收到在线处方,甚至无需上传处方照片,最快3分钟就可完成验证,等待收货。专家表示,处方药随意开具可能带来用药风险,建议平台从严加强审核。
调查
网购处方药无须处方?
目前,网上有不少在线医药平台,不仅有专门做送药服务的O2O公司,大型电商平台也都开通健康服务,提供药品在线购买,此外,外卖网站也可以买药。
在一家电商平台的“网上药房”,北青报记者选择了一款治疗甲状腺疾病的处方药“优甲乐”,该药品价格一盒38元,两盒58元。支付完成后,系统提示,“购买处方药需要24小时内补充用药人信息,问诊开方后为您发货,否则超时将自动退款”。 北青报记者补充了一位实名患者的名字及身份证号码,这时,在“确诊疾病”一栏中,自动出现了该药品的适应症“甲状腺功能减退”,只需点击该选项,并勾选最下方的提示“确认已在线下就诊并服用过订单中药品,无不良反应”,即可提交问诊信息。点击后自动进入“问诊开方”页面,虽然并不知道对方医生来自哪里,但系统已提示“药师为你审方中”,约1分钟后系统便显示“医生开方已完成”。至此,不到3分钟,全部流程基本结束,消费者可退出页面,等待系统药房审核后就会立即发货,记者不一会儿便收到了发货提醒。
北青报记者在另一平台上的调查也出现类似情况,比如一款皮肤麻醉药膏“复方利多卡因乳膏”在下单后,要求用户填写用药人信息,直接点击平台提示的“针刺麻醉”,勾选“确认已在线下确诊并服用过该药品,无禁忌症及不良反应”,点击“免费问诊并开方”即可进入审核阶段。在这一过程中,甚至没有弹出对话框,也没有互联网医院医生询问病情及用药情况。约2分钟后,北青报记者就收到短信,提示“医生已根据您的病情描述开具处方,审核通过后将为您配药并安排发货”。记者发现,这时订单中增加了一个免费的“购药开方服务”。
回应
无处方者可通过“在线问诊”开具
处方药,是指凭执业医师和执业助理医师处方方可购买、调配和使用的药品。据《药品经营质量管理规范实施细则》第六节第七十二条第(二)款,销售药品时,应由执业药师或药师对处方进行审核并签字后,方可依据处方调配、销售药品;无医师开具的处方不得销售处方药。
在网上购买处方药是否有相关规定?据平台客服介绍,处方药预定流程包括:点击产品立即购买、勾选套餐提交预定、成功提交预定、填写信息同意问诊、互联网医院开电子处方。对于如果没有处方怎么办?客服表示:“我们平台就可以开具处方。”
据了解,目前多个购药平台不仅提供“药品”销售服务,而且绑定了“在线问诊”服务。如果患者有处方,可以提交线下医院开具的处方;如果患者没有处方,医生只需几分钟,甚至不需要与患者交流,即可开出一份“处方”。
提示
随意购买使用处方药有风险
一位医生表示,处方药一般不良反应发生概率较大,有一定的治疗风险,需要在医生评估过用药风险和健康收益后再决定是否使用。部分处方药需要根据患者的生理状态选用药品,或者在用药前后需要做一些特殊检查,比如降压药以及上述北青报记者调查时购买的治疗甲减的药物,需要医生根据病人的情况随时调整用药情况,一些需要减量,另外一些需要加量,否则会带来危险。#p#分页标题#e#
分析人士表示,目前全国有上千家企业取得了“互联网药品交易资质”,同时电商销售药品的业务量增速很快,给监管带来了不小的压力。我国对于医药电商销售处方药的限制也才刚刚放开,根据2020年11月发布的《药品网络销售监督管理办法(征求意见稿)》,药品零售企业通过网络销售处方药的,应当确保电子处方来源真实、可靠,并按照有关要求进行处方调剂审核,对已使用的处方进行电子标记。此外,血液制品、麻醉药品、精神药品等国家实行特殊管理的药品,仍然不得通过网络销售。因此,未来需要国家相关机构对处方药销售从严管理,避免药品错用、滥用,维护消费者身体健康。
文/本报记者 温婧
统筹/余美英（责任编辑：刘晓方）
网购处方药 真的需要“处方”吗?
日前,有网友表示,在网上买药非常随意,包括麻醉类处方药品均可随意购买。北京青年报记者调查发现,在一些药品健康类网站上购药,对“处方”的审核流于形式,只需点选疾病名称即可收到在线处方,甚至无需上传处方照片,最快3分钟就可完成验证,等待收货。专家表示,处方药随意开具可能带来用药风险,建议平台从严加强审核。
调查
网购处方药无须处方?
目前,网上有不少在线医药平台,不仅有专门做送药服务的O2O公司,大型电商平台也都开通健康服务,提供药品在线购买,此外,外卖网站也可以买药。
在一家电商平台的“网上药房”,北青报记者选择了一款治疗甲状腺疾病的处方药“优甲乐”,该药品价格一盒38元,两盒58元。支付完成后,系统提示,“购买处方药需要24小时内补充用药人信息,问诊开方后为您发货,否则超时将自动退款”。 北青报记者补充了一位实名患者的名字及身份证号码,这时,在“确诊疾病”一栏中,自动出现了该药品的适应症“甲状腺功能减退”,只需点击该选项,并勾选最下方的提示“确认已在线下就诊并服用过订单中药品,无不良反应”,即可提交问诊信息。点击后自动进入“问诊开方”页面,虽然并不知道对方医生来自哪里,但系统已提示“药师为你审方中”,约1分钟后系统便显示“医生开方已完成”。至此,不到3分钟,全部流程基本结束,消费者可退出页面,等待系统药房审核后就会立即发货,记者不一会儿便收到了发货提醒。
北青报记者在另一平台上的调查也出现类似情况,比如一款皮肤麻醉药膏“复方利多卡因乳膏”在下单后,要求用户填写用药人信息,直接点击平台提示的“针刺麻醉”,勾选“确认已在线下确诊并服用过该药品,无禁忌症及不良反应”,点击“免费问诊并开方”即可进入审核阶段。在这一过程中,甚至没有弹出对话框,也没有互联网医院医生询问病情及用药情况。约2分钟后,北青报记者就收到短信,提示“医生已根据您的病情描述开具处方,审核通过后将为您配药并安排发货”。记者发现,这时订单中增加了一个免费的“购药开方服务”。
回应
无处方者可通过“在线问诊”开具
处方药,是指凭执业医师和执业助理医师处方方可购买、调配和使用的药品。据《药品经营质量管理规范实施细则》第六节第七十二条第(二)款,销售药品时,应由执业药师或药师对处方进行审核并签字后,方可依据处方调配、销售药品;无医师开具的处方不得销售处方药。
在网上购买处方药是否有相关规定?据平台客服介绍,处方药预定流程包括:点击产品立即购买、勾选套餐提交预定、成功提交预定、填写信息同意问诊、互联网医院开电子处方。对于如果没有处方怎么办?客服表示:“我们平台就可以开具处方。”
据了解,目前多个购药平台不仅提供“药品”销售服务,而且绑定了“在线问诊”服务。如果患者有处方,可以提交线下医院开具的处方;如果患者没有处方,医生只需几分钟,甚至不需要与患者交流,即可开出一份“处方”。
提示
随意购买使用处方药有风险
一位医生表示,处方药一般不良反应发生概率较大,有一定的治疗风险,需要在医生评估过用药风险和健康收益后再决定是否使用。部分处方药需要根据患者的生理状态选用药品,或者在用药前后需要做一些特殊检查,比如降压药以及上述北青报记者调查时购买的治疗甲减的药物,需要医生根据病人的情况随时调整用药情况,一些需要减量,另外一些需要加量,否则会带来危险。#p#分页标题#e#
分析人士表示,目前全国有上千家企业取得了“互联网药品交易资质”,同时电商销售药品的业务量增速很快,给监管带来了不小的压力。我国对于医药电商销售处方药的限制也才刚刚放开,根据2020年11月发布的《药品网络销售监督管理办法(征求意见稿)》,药品零售企业通过网络销售处方药的,应当确保电子处方来源真实、可靠,并按照有关要求进行处方调剂审核,对已使用的处方进行电子标记。此外,血液制品、麻醉药品、精神药品等国家实行特殊管理的药品,仍然不得通过网络销售。因此,未来需要国家相关机构对处方药销售从严管理,避免药品错用、滥用,维护消费者身体健康。
文/本报记者 温婧
统筹/余美英（责任编辑：刘晓方）
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