史上最失败舆情公关案例：涉失实披露 京东或将遭集体诉讼

美东时间8月31日，多家美国有影响力媒体亿警局公开披露为信源披露：京东核心人物刘强东因在美国明尼苏达州涉嫌性侵而被捕，于9月1日获释。

为了取信读者，多家媒体均以刘强东在警局大头照为配图。

随后，中国境内的京东公关发言人在官微发布辟谣信息，并指责美媒造谣。

京东此举，恰恰引发媒体的集体好奇心，纷纷连线负责处理的警局发言人以及案件相关人员。 结果发现京东的第一轮谎言。 好在，当时警局尊重法律，愿意因为并没有完成调查，而表示中肯意见。 在法官没有定案前，守法者们坚持

说：可能有罪，可能无罪。 何况美国的法律还允许存在“受害者撤诉，不提起控诉，宣布无罪的可能”。

然而，京东发言人继续急功近利地辩解。 首先，他们贴出刘强东代理律师开发布会澄清刘可能99%无罪。 随后，一篇帖子恰好应时在网络中洗地称：刘被诬陷，报案女被收监。

很快，该文随即被爆照片为盗图，原图被扒出。

京东公关的应对第二轮，再告失拆穿。

#p#分页标题#e#

此时，当事另一方显然被激怒。 也是，将己方奉为君王，却通过用力踩踏碾压泼粪一个年轻女子的名节来达到目的，是可忍孰不可忍？ 于是，部分案情资料开始由受害人方委托曝光。 警方虽然态度克制，但是也开始在许可范围内透露案件调查情况：涉一级强奸重罪。

当地时间9月4日，明尼苏达警方公布了5页出警记录，称刘强东涉嫌的是一级强暴重罪。警方是以“609.342”的罪名控罪，这是明尼苏达性犯罪五级中的一级重罪。 一级强奸罪的主要形式为侵入式性行为（性交），或受害者年龄低于13岁。 根据明尼苏达州法律，如果走完调查、起诉和陪审团裁决等法律流程，嫌疑人被正式定罪，一级重罪的刑罚对于无前科人士意味着至少144月，也即12年，最高30年监禁。 没想到，京东公关此时并不是痛定思痛的调整舆情调节战略，而是毅力非凡的坚持“一条道跑到黑”。 在接受《新京报》等媒体采访时，继续宣称没有涉及任何指控。 面对京东公关的第三轮谎言，人们愤怒了！ 人们开始咨询美国律师：声称99%无罪的律师会不会被吊照？京东公关要不要为扯谎负法律责任？ 在当地时间9月4日，Rosen、Schall和Pomerantz三家美国律师事务所分别在官网宣布，将调查京东是否涉嫌失实披露刘强东案情，进而使京东的投资者蒙受损失。三家律所还邀请投资受损的股民参与调查和可能的集体诉讼。 其中Schall律所表示，损失超过10万美元的投资者可参与调查和集体诉讼。 Rosen

受性侵案影响，最近两个交易日，京东美股股价已从每股44美元跌至26美元。跌幅接近16%，这意味着，京东市值两天蒸发逾72亿美元。 集体诉讼，或将是数以万计的美股“韭菜”在被割肉后，一场最为强劲的报复！ 于是，这件原本只是个人私德失守的事件，被京东公关就这样拉扯成了令企业商誉高度受损，最终酿成资本市场的公众事件，真是小事化大能力非凡啊！ 为什么要小事化大？个中自知！