天价搬家费背后的强迫交易(2)

　　受害者中年纪最大的有70多岁的老人，强迫交易金额单笔最高的达到1.6万元。检察机关最终认定，四方搬家公司共涉及强迫交易罪的犯罪事实40余起，涉案金额超过13万元。
　　2020年11月，朝阳区检察院接到朝阳分局移送的赵某等人强迫交易案后，积极开展了审查起诉工作。
　　“我们就是搬运工人，卖力气干苦力搬家，实施的是正常的交易行为，实在想不明白怎么就犯法了。”包括赵某在内的所有犯罪嫌疑人都在反复询问这一个问题。对此，检察官耐心开展了释法说理和教育转化工作，向犯罪嫌疑人详细解释了强迫交易罪的犯罪构成，并对此行为的社会危害性进行了分析，最终，涉案嫌疑人全部认罪认罚。
　　强迫交易者最怕依法维权的人
　　遭遇搬家工人的强迫交易，能像吴女士这样勇敢维权并使不法者受到惩处的，并不多。更多人可能选择忍气吞声，吃点亏花点钱买个平安。
　　现代人租房、买房免不了找人搬家。就因为是家常事，天价搬家费暴露出来的强迫交易问题，才不能被容忍存在甚至泛滥。要解决这个问题，搬家公司必须负起第一责任。比如，要规范经营，依法签订形式规范的书面合同；要加强对员工的法治教育；要健全客户遭遇强迫交易时的举报、核查、反馈机制等等。
　　如果搬家公司与搬家工人“站到一起”共同侵犯客户权益，咋办？这就需要更有力的第三方来支持。比如，行业协会，要为搬家公司规范运作定好规矩。比如，消费者协会、相关监管部门、公安司法机关，要畅通群众的举报渠道，完善接到举报后的调查机制，对于核查出的不法行为，不但要帮助消费者维护好权益，也要视情节轻重予以处罚。涉及违法犯罪的，要用好刑罚手段，彰显法律威严。
　　对于普通群众来说，要想更好维护自身权益，也必须知法、用法，敢于、善于依法维权。比如，不贪图小利选择不规范的搬家公司，签订规范的书面合约，看清楚搬家公司提供的各项明细条款，避免电话定价、口头约定。发生纠纷时，要保留好相关证据，依法、理性维权，遇到暴力和“软暴力”胁迫行为，要果断向警方求助。（田野 简洁 王琳 樊悦池）（责任编辑：刘晓方）