声音合成、换脸、转发微信语音……AI诈骗防不胜防(2)

　　“第二是保护个人信息，注重隐私保护。社交平台的发展加大了保护个人信息的难度，民众将越多的个人信息暴露在网络上，遭受诈骗的概率越高。实施诈骗需要获取当事人的个人信息，网络共享加上AI技术，骗子搜集整理当事人的个人信息更为便捷。因此，为避免骗子借用个人信息实施诈骗，民众应当加强个人信息保护意识，以防止骗子利用AI技术掌握大量个人信息并对人物性格、需求倾向等进行刻画，从而有针对性地实施诈骗。”郑宁说。
　　在刘俊海看来，预防被骗的关键就是人们要提高自我保护意识，不要过于轻信网络上的信息，而且不要抱有侥幸心理，时刻记住天上不会掉馅饼，地上却会有陷阱。
　　即使人们时刻小心着被骗，但诈骗却一直存在，让人防不胜防，那么在日常生活中人们该如何防范呢?
　　对此，郑宁说，首先是相互提示，共同预防。亲戚朋友间要互相提示，相互宣传，因中老年人被骗较多，青年人要及时做好家中老人的宣传防范工作，提醒、告诫老年人接到电话、收到短信，只要是不认识、不熟悉的人和事，均不要理睬，以免被诱被骗。
　　“其次是拒绝诱惑，民众应当避免占便宜心理，警惕陌生人提供的好处；再次是谨慎处理金钱交易，无法确认对方身份时，拒绝交易；最后是保护网络账号及密码、手机号、身份证、家庭住址、亲属关系等个人敏感信息，不随意提供上述敏感信息。”郑宁说。
　　充分利用人工智能提升反诈骗精准度
　　对于这种利用新技术的诈骗该如何整治?
　　郑宁提出了四条监控整治建议:第一，即时通信、网络社交等平台企业应当加强账户管理，防止他人盗用用户账号及密码，建立风险提示制度，出现账号异常登录等情况时对用户进行风险提示；第二，利用以大数据分析和智能预警算法为基础的AI技术进行反网络诈骗，在工信部等部门的主导下，利用大数据优势，将相关数据通过反诈骗机制进行共享，进而提高反诈骗的精准度；第三，建立专门人工智能安全机构，制定人工智能标准，对AI技术进行管理和监督，监督AI技术在不同领域内的应用；第四，采取措施保证人工智能系统使用的数据被合理限制、管理和控制，以此来保护隐私权，在保护数据安全的情况下，不禁止利用AI技术造福公众。
　　同时，刘俊海也提出了自己的建议。他说，希望监管部门和司法机关要善于驾驭使用AI技术，并且关注公众反映最突出的问题。
　　“消费者反映的最集中、最突出的问题，往往是监管机关、司法机关在监管和执法当中的漏洞和盲区。规范监管就应当致力于消除监管漏洞、盲区以及真空地带，真正打造一个信息共享、快捷高效、无缝对接、有机衔接的预防合作机制。”刘俊海说。
　　科技的发展虽然会给人们的生活水平带来便利，但同时也会出现许多问题，那么应当如何减少科技发展所带来的安全隐患?
　　郑宁分析称，科技发展与人民生活是相辅相成的，科技发展使得人民生活质量有了极大的提高，因此应当大力促进科技发展。但也要认识到科技的两面性，科技发展的同时也会产生一些负面影响，应当清楚认识并接受这一点，从而更加理性地看待科技发展，也有助于采取积极措施应对科技发展的负面影响。
　　在郑宁看来，正如AI技术可以被用于诈骗，也可以被用于反诈骗。利用技术的方式不同，带来的影响也不同。因此，在面对一项技术时，不仅要关注技术本身，更要关注技术的用途，将技术用于提高生活质量。（记者 韩丹东 实习生 姜珊）（责任编辑：刘晓方）