电子停车收费两月有余 交通部门回应电子停车4大难题(2)

　　A收费确实异常将在3个工作日内退费
　　市交通委介绍,如对停车时长有异议,车主可自助下载“北京交通”APP查询或拨打12328。各区停车管理部门负责受理退费申请的审核处置。对于核实属实的应在3个工作日内向停车缴费人进行退费处理。
　　社区样本
　　崇西社区试点居民自治停车
　　停车新政实施后,向居民开放的优惠路侧停车位依然无法满足居民的实际需求。尤其是19时至次日早7时,未经认证的社会车辆也可以享受夜间停车优惠价格,居民依然面临停车难。北京青年报记者了解到,为破解停车难题,东城区崇文门西大街社区试点居民停车自治管理,并设计制作三种类型停车证,以满足长期停车、短期探亲、路侧车位已满等不同情况。
　　3月6日上午,北青报记者来到东城区崇文门西大街社区居委会,不少居民正赶过来领取停车证。“我儿子每周末开车过来看望我,过去这里停车秩序混乱,经常找不到停车位,围着大楼绕大圈儿。”68岁的老住户安振祥说,“有时我甚至要提前一两个小时下楼寻找,只要发现停车位就不走了,提前抢占车位。”
　　据社区负责人介绍,停车新政实施后,崇文门西大街南侧面向居民提供了49个优惠车位,每小时停车费仅0.5元,每月360元封顶。“但是,每天19时至次日早上7时,未经认证的社会车辆也可以享受夜间停车优惠价格,两小时收费1元,与居民的优惠车位价格相同。因此,够资格申请电子车位的居民仍然担心晚上开车回来没有车位。”
　　这些车位如何分配?李佳航介绍,自今年起,崇文门西大街社区开始试点居民停车自治管理,三栋居民楼各推选两名居民代表作为“停车自管会”成员,并多次召开车主大会,最终投票选定了A、B、D三种类型的停车证。
　　据悉,“A证”为居民包月停车证,适合长期停放的车辆;“B证”为计次停车证,适合居民子女回家探望老人时停车使用,“D证”为临时停车证,适合那些选择了路侧优惠停车位但临时找不到车位的车主。
　　“没有车证的社会车辆,是不能在社区自治停车位停车的,这样就可以保证社区居民能够及时找到停车位。”李佳航表示,在本次停车改革中,实现了居民自治、资源共享,打通了“民声”最后一公里。（责任编辑：刘晓方）